IWAMIZAWA COMPANY GUIDE

INTERVIEW

DAIWA SYOUKAI

「快適なオフィス創造パートナー」を掲げ、各種サービスを提供

「快適なオフィス創造パートナー」をスローガンに掲げる大和商会。複合機や印刷機の販売・リースから、パソコンやプリンタなどのOA機器、備品・消耗品といった事務用品の販売、さらにはカタログ通販なども手がける会社だ。アフターフォローにも力を入れており、商圏である南空知で自前のサービスマン（修理員）を抱えている会社は珍しいという。

複合機や印刷機は、さまざまなメーカーの商品を取り扱っているが、主力はリソーのカラープリンター「オルフィス」。1分間に世界最速の160枚の印刷が可能で、ランニングコストも安いため、ビジネスの効率と生産性を最大限に高めてくれる。

さらに、同社が近年力を入れているのが、インターネット被害を未然に防ぐセキュリティー商材の販売。特に中小・零細企業はセキュリティーが脆弱なため狙われやすく、知らない間に重要な情報が流出しているという例が後を絶たない。被害の未然防止のため、顧客に強く勧めているという。

同社の出番は、平常時だけではない。むしろ非常時にこそ、真価を発揮する。たとえば、不注意やシステム障害などで起きるデータの消失。企業にとっては業務継続に支障を来しかねない一大事だ。実際に同社が対応した事例では、端末内のデータだけでなく、NAS（ネットワーク上のハードディスク）にあるデータまで消失したケースがあり、会社の総力を挙げて復旧させたという。その後、バックアップのための措置を講じたのは言うまでもない。

本社の店頭では、個人向けに、オルフィスによるコピーサービスも提供。小冊子程度であれば、製本の要望にも対応している。「量が多いと、コンビニでは頼みづらい」と、町内会や各種サークルなどに重宝されている。 「商品やサービスが売れた時より、『助かったわ』の一言をお客様からいただいた瞬間の方が何倍もうれしい」と同社。「オフィスの心強い味方」の原動力は、顧客の喜ぶ顔のようだ。

株式会社 大和商会